Veja os Programas de Treinamento utilizados pelas Empresas para atender ás necessidades dos novos funcionários, e A Quarta Edição do Talent Day em Madri.

· Nos últimos anos, as empresas foram obrigadas a adaptar seus programas de treinamento às necessidades dos novos funcionários digitais. Portanto, para ajudar as organizações a conhecer melhor esse novo perfil de funcionário, os especialistas em Bizfit, um aplicativo corporativo para empresas e trabalhadores digitais, revelaram, por meio de um novo formato ágil e agradável, as chaves para treinar esse novo talento.

Dadas as mudanças causadas pela era digital e as novas tecnologias nos perfis profissionais, as empresas foram forçadas a adaptar suas propostas de treinamento para continuar a agregar valor aos seus funcionários. No entanto, nem sempre é fácil entender esses novos funcionários. Para simplificar a tarefa, a  Bizfit  lançou o ' Digital Workers: as 7 chaves para conhecer o novo funcionário digital e como incluí-lo no seu programa de treinamento ', um documento que revela como treinar esse novo trabalhador digital.

Vamos lá? Na prática, o que isso significa? O que estão fazendo?

Muito bem, o empenho das grandes empresas tem sido grande e poderoso neste sentido, vejam o que de fato, está acontecendo hoje, para acompanhar também o perfil destes novos trabalhadores cada vez mais digitais e autodidatas:

• Adaptando o treinamento às necessidades dos trabalhadores digitais

Os profissionais pertencentes à Geração Z, nascidos entre 1994 e 2010, além dos nativos digitais, caracterizam-se por ter um caráter autodidata, criativo e  com grande manejo de novas tecnologias. Portanto, para treiná-los, as empresas devem recorrer a novas metodologias, processos e formatos. Assim, o e-learning tem experimentado um forte crescimento, atingindo 7,6% ao ano e representando, hoje, 26% do investimento em treinamento.

• Criando conteúdos ágeis, frescos e divertidos que facilitam a retenção de conhecimento

Ao organizar um treinamento para esse novo tipo de trabalhador, deve-se ter em mente que, apesar de estar preparado para realizar muitas tarefas ao mesmo tempo, o trabalhador digital pode perder a concentração em poucos segundos. Daí Bizfit aponta para a Microlearningcomo uma das metodologias a considerar, como o microcontent   que com alto impacto pode atrair a atenção dos alunos e levá-los ligados a ela com mais facilidade.

• Use gamification para manter o funcionário comprometido com o treinamento

Gamification é outra das novas modalidades que o Bizfit destaca, pois pode exceder  90% de taxas de engajamento em treinamentos, além de facilitar a retenção do conhecimento e a aplicação de conceitos ao ambiente de trabalho. "Tudo isso, enquanto os funcionários se divertem com os desafios, rankings, níveis e outras dinâmicas que essa metodologia inclui", dizem os especialistas:

• Incentivo á participação dos funcionários no treinamento

Redes sociais não só trouxeram mudanças em como as novas gerações se relacionam pessoalmente, mas também profissionalmente. É por esse motivo que o aprendizado social e o aprendizado colaborativo se conectarão melhor com esse tipo de funcionário. Além de facilitar o desenvolvimento de conhecimentos, habilidades e competências, incentivará a criação de sinergias entre colegas e o sentimento de pertencer à equipe.

• Confiança em novas ferramentas para o treinamento de seus colaboradores

Os novos trabalhadores digitais são multi-dispositivos. Isso não significa apenas que eles podem gerenciar suas tarefas a partir do laptop, smartphone ou computador, isso implica que eles estão continuamente conectados com todos eles e cada um deles. Assim, para estabelecer um treinamento de qualidade, a Bizfit aconselha a confiar em novas ferramentas. A este respeito, eles apontam: "um aplicativo de e-learning facilitando o acesso ao treinamento dos funcionários, a partir do seu próprio smartphone". 

E mais... vamos às atualidades...

A Equipos & Talento celebrou há poucos dias a quarta edição do Talent Day em Madri, evento de referência no setor de recursos humanos, e revelou, junto aos mais destacados líderes das principais empresas do país, alguns das tendências que estão revolucionando a gestão de pessoas. Nesse sentido, dois dos muitos debates que realizaram o dia, no Museu Reina Sofía, trataram de Employer Branding, Talent Brand e Employee Journey.

Realizado simultaneamente nos 400 e 200 auditórios do Museu Reina Sofía Madrid, os diversos debates que o Teams & Talent organizou por ocasião do Talent Day, com a participação de mais de 850 pessoas, revelaram as principais tendências em recursos humanos , pela mão de mais de 75 palestrantes que se juntaram ao evento este ano.

Foi o caso dos representantes da Lidl , EY, AXA Seguros e PepsiCo , que, moderados por Salvador Ibáñez, gerente nacional do Top Employers Institute, explicaram como passar de 'Like' para 'Love', em um debate dedicado a revelar as chaves para a atração de talentos e práticas de sucesso das empresas Top Employers. Nesse espaço, os gerentes de recursos humanos concordaram com a importância de aplicar suas próprias estratégias de marketing e publicidade aos processos de aquisição de talentos.

No caso da AXA Seguros, Mireya Muñoz, diretora de Atração e Desenvolvimento de Talento Organizacional, concentrou-se na importância de gerar experiências emocionais que conectem os trabalhadores entre si e com a mesma empresa. “Para nós, a grande máxima é que cada candidato é um cliente em potencial. A experiência que você tem conosco não apenas decidirá se vai ou não ingressar na empresa, mas se você é um cliente da AXA ou não no futuro ”, disse ele.

De fato, nas palavras do diretor de Recursos Humanos da EY, José Luis Risco, disse que a conexão deve ser estabelecida antes mesmo de o candidato se tornar funcionário, ou seja, durante o processo de seleção, “porque o candidato vai escolher onde quer trabalhar. ” É por isso que, para os seus candidatos, eles tentam transmitir como será a sua consultoria no dia-a-dia.

Na mesma opinião foi Imaculada Rodriguez, gerente sênior SDT da PepsiCo, que destacou a necessidade de as empresas serem atraentes para o talento e como esse trabalho começa a partir do momento em que uma pessoa se torna aspirante a um trabalho. "Deve haver uma experiência para o candidato desde o início, que é um processo no qual ele se diverte e que permita que ele nos conheça não apenas como uma marca, mas também como uma empresa ", disse ele.

Neste ponto, José Luis Risco, enfatizou a importância da agilidade e comunicação na tarefa de estabelecer esses pontos de contato com os novos talentos e como o processo de seleção deve ser adaptado a cada pessoa. "O tratamento personalizado do candidato é o que está nos diferenciando do resto", disse ele, enquanto defende o uso de tecnologia que facilita o gerenciamento do volume significativo de aplicativos que as empresas recebem.

Outra das empresas que também está trabalhando em uma maior customização é a Lidl, e isso foi explicado por Eva Ortega, sua diretora de aquisição de talentos e Employer Branding: “ Estamos analisando que tipos de perfis precisamos a cada momento para desenhar uma estratégia muito adaptada ao que eles podem oferecer e o que eles estão procurando. "Nós explicamos como estamos através da voz e histórias de nossos funcionários", acrescentou.

Finalmente, Eva Ortega de Lidl abordou a importância de que  os Recursos Humanos alinhem-se com a estratégia de marketing e publicidade para fornecer consistência à estratégia de marca do empregador em relação ao que é feito em marketing e publicidade de produtos. Um ponto em que eles também trabalharam na PepsiCo: "De Recursos Humanos, perguntamos ao departamento de marketing como poderíamos nos apaixonar, como poderíamos fazer marketing de RH", concluiu Inmaculada Rodríguez.

Construindo uma marca de talentos de sucesso

Em paralelo, no auditório 200 no Museu Reina Sofia, o responsável Generali , Melia Hotels & BBVA se uniram aos detalhes como eles funcionam nos outros dois elementos que afetam a maneira como as organizações atraem seus talentos: o Proposta de Valor do Empregado (EPV) e Experiência do Empregado.

Neste caso, o CEO da Prevencontrol, Joaquín Ruiz Bosch, foi o moderador de um debate que abriu para perguntar sobre os elementos em que se baseia a construção de uma marca de talentos de sucesso. No caso de Melià Hoteles, sua proposta é baseada na natureza familiar de seus negócios e sua capacidade de gerar experiência , como explica sua diretora de RH, Patricia Jaén.

Por sua parte, a Líder Global de Disciplina de Aquisição de Talentos do BBVA, Ophélie Marie Cecile Richard, disse que no banco muita importância é dada ao treinamento porque, em sua opinião, “as únicas organizações que sobreviverão são aquelas que criam espaços para aprender ".

O desenvolvimento profissional também é um foco importante para a Generali, cujo diretor de RH, Alberto Ogando, detalhou os três eixos sobre os quais eles lançaram há alguns anos, “Unfold your wings”: “aproveite, deixe sua marca e  você  importa ".

Da mesma forma, Ogando confessou que no setor de seguros a marca do empregador é uma necessidade real. "Nós não somos um setor sexy para os jovens", disse ele. É por isso que, para mudar a percepção dos candidatos, a empresa está focando toda a sua estratégia de branding empregador em talentos. “Temos que dar ao talento o que ele precisa. E nós sabemos o que você precisa porque ouvimos ativamente ”, disse ele. "Mas também achamos que o talento deve ser exigido, acima de tudo a voluntariedade, que quer fazer parte da empresa e também quer alcançar excelência nisso", concluiu.

Com isso, notamos uma grande preocupação das Empresas em seus treinamentos e em atender á este novo perfil de profissionais. Há uma grande preocupação de seu Recursos Humanos em aperfeiçoar não só o lado profissional, como humano nas Empresas, tornando um ambiente mais colaborativo e incentivador. Incentivando com isso, o trabalho, e para que as pessoas desejem trabalhar ali, e queiram também permanecer na Empresa, dando o melhor de si e recebendo todos os incentivos.

Acredito que este, seja um bom caminho. Sendo a evolução, não só tecnológica, mas também do trabalho. Dos seus Recursos Humanos.  Atendendo  ao novo perfil de trabalhadores do mundo e mercado atual. E acho mais, que talvez seja este, um caminho sem volta.

Fonte Talent Street,  El País

Por Carla V.C.Costa